与你相遇在哈佛人间四月天,围炉夜话中国品牌在美机遇与挑战
4月21日,阴雨绵绵的波士顿仿佛还没有睡醒,但这丝毫不影响这个博学、内敛又极具人文情怀的城市碰撞并燃烧出激情的火花。
每年一度的哈佛中国论坛如约在查尔斯河对岸报到。
20年来从未缺席,也从未冷场。
今年哈佛中国论坛主题为“共担时代责任(Sharing the Road Ahead),”为期3天。主办方力邀众多商、学、政界领袖以及文体届的精英在此分享自己与企业的故事、各抒己见。
无数思想和对话在这里聚沙成塔,无限的想象力和行动力以此为起点向前出发。
创业大赛上,8个团队用极高的技术含量和天马行空的想象力告诉我们,他们也想改变世界。
分论坛中,一些企业家和企业高管会向你诉说中国品牌打进美国市场的故事。
著名作家严歌苓和国际超模陈碧珂和你聊了聊文娱产业全球化的趋势。
ofo创始人兼CEO戴威与你唠唠共享单车在中国怎么从无到有,并成功“骑”到海外的创业过程。
黑土麦田公益的联合发起人、耶鲁村官秦玥飞告诉你,我的青春我做主,这便是青春无悔。
创业大赛颁奖现场。
想当年,莱克星顿枪声打响了美国人追求自由的第一枪,谁成想222年后的每一年,同样在这座城市里,世界最高学府中,会有这么一群有趣的中国人聚集在一起,围炉夜话,让这个有着浓郁书卷气的城市多了点天马行空和胆识。
哈佛中国论坛不仅是一次次成功“活捉”各位大咖的喜悦和激动,更是坚信自己不再是改变世界的“局外人。”
创业大赛评委。
“中国品牌在美机遇与挑战”分论坛演讲嘉宾
3天的论坛跟下来,小编不断地在取舍中马不停蹄的奔赴各个会场。其中一个题为 “中国品牌在美机遇与挑战”的分论坛给小编的印象很深。原因很简单, 这里有一则则讲述中资在美风云30年的故事,作为从中受益的我们,饮水哪能不思源。
中国电信美洲公司总经理韩茁
福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺
美国中国总商会会长、中国银行美国地区行长徐辰
《人民日报》北美中心分社社长章念生
论坛由安永美洲中国海外投资业务主管合伙人张晓青主持。
论坛以一项小活动为开始,说到“中国品牌”这四个字,你会想到什么?
一位现场的留学生展示了自己的答案,两个字“机遇。”
几十年前,日本的铃木公司和很多中国企业一样,希望摆脱“made in China就是廉价代名词”的窘境。在软硬实力都不“差事儿”的情况下,可国际上的branding就是做不起来。
曾在很多个国家驻守过的章念生社长也是有感而发。20年前,坐标斯德哥尔摩,那时的Made in China在当地人心中只局限于Air China,因为那里有航线。
10年前,坐标布鲁塞尔,华为成了当地人心中国品牌的代名词。
5年前,坐标硅谷,微信、百度、阿里巴巴,谁人不知,谁人不晓。
现在,坐标全美,福耀玻璃、中国银行、中国电信、中兴、万达…能让你脱口而出的中国品牌两只手都数不过来。
说到这,中国电信美洲公司总经理韩茁感触很深。他自己曾经经常被问:“中国电信也在美国啊?”的确,刚刚走出国门的中企想一下子被当地人接受,每个步骤都要一步一个脚印地走。
就好比说,所有人都知道中国电信,但并非所有人都知道中国电信已经打入了北美市场,而知道中国电信打入美国市场的人中,也并非所有人都会选择中国电信。在中国,人们从3大运营商中,3选一,很好选。但在美国,有几百号运营商,为什么选择中国电信,这就是到思考品牌价值的时候了。
中国电信美洲公司总经理韩茁
每个中资企业走出国门都并非一帆风顺,从不知道、不认识到听说过、再到认可并最终使用,从之前的“全世界不带你玩”到“全世界围着你转”每一步都要有战略性的稳扎稳打。
关于品牌,曹总说了一段很经典的话:
品牌就是自信,是一种信仰,更是国家竞争力的体现。品牌,重要的就是这个“品”字,三个口,每一笔都不能含糊。
在曹总心中,“品牌的‘品’有四层含义,即‘人品’‘产品’‘品质’‘品味’,品牌走出去,只是第一步;走得稳也很关键。
福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺
中国企业走出国门,总会遇到“水土不服”的困难。
韩总表示:
随着时代和市场的发展,品牌有要不断丰富自己的一种压力,不仅是要维持原有的信誉和质量,在我们所处的通信行业也需要不断向前发展,所以品牌包含的内容已经不仅是打个电话了——怎样在品牌下聚焦更多的内涵和更广的生态圈,为我们的客户提供更好的服务这更需要考虑。
美国中国总商会会长、中国银行美国地区行长徐辰表示,机遇总是和挑战并存。中国企业在美国机会多,市场大,但挂着中企的标签也会成为中美两国发生摩擦时的靶子,挑战也很大。2008年危机以后,银行方面的监控很严,严控成本对中资机构也造成很大压力。
美国中国总商会会长、中国银行美国地区行长徐辰
实体企业也是如此,企业是进来了,但适应也要提上日程。如何融入美国文化、熟悉法律法规、和当地工会的相处、环境保护、工业垃圾…这些都必须考虑在内,这不仅仅是产品问题,也是口碑问题。
图片来源:planmarketing
人无远虑必有近忧,品牌也是如此。走出来,走稳了,但也不能只顾眼前,以后怎么走不能不想。
徐辰强调了企业的社会责任性,而这一点是美国十分重视的,中企想在这里塑造良好形象,在履行社会责任方面要下苦功夫,也要舍得投入。
韩总表示,品牌要有丰富的内涵,不然只是一个干巴巴的符号。任何品牌都有时代发展的压力,每一个成功品牌,不仅仅需要维护质量、信誉,还需要通过不断地创新引领行业发展潮流。
章念生(左)和韩茁(右)
此外,售后服务也很关键,韩总表示服务是中国电信每天关注的事情。服务不好,对品牌会很伤害。
章社长从媒体人的角度阐述了怎样让品牌走得更远。首先所有品牌都是在讲故事,而且是有温度的故事,其次是机遇,两者缺一不可,品牌的推广需要故事的传播。
作为海外留学生,中企进入美国,我们是绝对的受益者。无论是从生活上或是未来的就业上,我们都有了更多的选择。比如,中国电信进驻美国,就为广大留学生提供了很多便利,换句话说,它拉近了我们和家的距离。
就在论坛现场,韩总也介绍了中国电信的用人标准,目前中国电信在美员工数达180人。由于是科技公司,所以IT工程毕业生的人数很多,也会有市场营销和其他专业的毕业生,而且最重要的是,中国电信会为员工办理工作签证,实习生回国也可以申请正式岗位。
面对留学创业的浪潮,这些前辈们每人提供了一句话建议。
韩总:机遇
徐总:把握机遇
曹总:培养你的自信
章社长:把握机遇的同时做你自己
未来,还会有更多的中国企业走进美国,走向世界。而中国品牌也会面临一场场艰苦卓绝的攻坚战,这个中,将有你也有我。