大型日式连锁餐馆招聘有经验的Supervisor

Okami是将日式“All You Can Eat”理念引入澳大利亚的开拓者。我们以现点现做的方式，为顾客提供超过 30种新鲜美味的菜品，确保每一道料理都充满诚意与品质。温馨舒适的用餐氛围，让Okami 成为家人团聚和朋友聚会的首选之地。 加入我们，一起为顾客创造难忘的美食体验，成为Okami大家庭的一员吧！

职位名称：Supervisor

职位类型：Part-time

工作地点：Okami Wagga Wagga

您可以通过我们的官网链接：https://www.okamirestaurant.com.au/stores/wagga-wagga/ 查看门店信息。

关于我们: Okami 正在招聘充满活力、尽职尽责的Supervisor来辅助经理日常工作以及领导我们杰出的团队。如果你对客人的满意度有着不懈的追求，那么这将是你的绝佳机会！你的经验和领导力将确保每一位客人不仅能享受美味佳肴，还能沉浸在温馨、精致和愉悦的氛围中。

为什么选择 Okami？

精诚合作：加入一个热衷于提供精致美味和创新烹饪作品的团队。作为前厅经理，将与我们技艺精湛的厨房员工密切合作，为客人提供美味的菜肴，给客人留下深刻的印象。

充分授权：在 Okami，我们相信培养领导力和个人成长。作为外场经理，你将拥有自主权来实施你的创意想法、发展你的团队并完善服务规程，同时享受来自管理层的坚定支持。

包容性文化：我们提倡多元化和包容性，无论是在团队成员还是为客人提供的体验。加入我们的团队，每个人的观点都会受到重视，每个人的声音都会被听到。

成长机会：我们致力于推动并成就你的职业发展。通过系统性的职业培训、研讨会等一系列培训，你将全面拥有成为餐厅前厅经理的技能及经验。

如果你善于积极、主动的解决问题、坚信为客户提供卓越的服务是企业的立足之本，我们期待听到你的声音。加入Okami，和我们一起创造无与伦比的用餐体验，让客人留连忘返的同时，见证自身成长。


岗位职责：

1. 确保服务质量：确保顾客在餐厅享受卓越的用餐体验。监督服务团队，维持高水平的客户服务标准，并及时处理任何顾客投诉或问题。

2. 员工管理：负责招聘、培训和管理前厅服务团队。为员工提供指导，鼓励团队合作，最大程度发挥他们的潜力。

3. 运营管理：监督餐厅的日常运营，包括开关店程序、库存管理以及遵守卫生和安全标准。

4. 菜单知识：熟悉菜单上的每一道菜，向顾客推荐菜单，处理特殊要求和食物过敏。

5. 成本控制：监控餐厅成本，确保运营在预算范围内，并找出成本降低的机会

6. 员工培训：组织和实施员工培训计划，提升团队的技能和服务质量。

7. 内部协调：与后厨团队密切合作，确保前厅和厨房之间协调顺畅，提供高效的用餐服务。



经验和技能：

成功的申请人将需要具备但不限于以下条件：

1. 对鸡尾酒、葡萄酒或饮料制作有一定的了解

2. 强大的时间管理、组织管理能力

3. 注重细节、体贴耐心

4. 对提供优质服务充满激情和专业精神

5. 出色的仪容仪表和语言表达能力

6. 一定的领导能力

7. 一定的书面写作、行政管理能力


如果您对此职位感兴趣并符合以上要求，请将您的英文简历发送至[email protected]。并备注你想要申请的门店和职位，我们期待您的加入。

如您需要更多信息，请随时与我们联系。

注意：暂不接受持有Working Holiday Visa的申请者。