诚招阿德莱德技术服务工程师
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公司名称
ALPHA ESS AUSTRALIA
工作性质
全职
经验要求
需要
学历要求
不限
签证要求
不限,永居签证
工资水平
面议
工作亮点
团队友善,扩大人脉,成长空间
公司地址
8 Walsh Ave, St Marys SA 5042
公司简介
我们是澳大利亚领先的储能解决方案提供商，致力于通过创新可靠的可再生能源方案，帮客户降低能耗，推动可持续发展 。
工作介绍
工作内容
1. 远程支持：渠道技术答疑，用投诉软件处理问题，远程监控储能系统保障运行。
2. 故障分析：采集分析故障数据，识别隐患与趋势，写报告供决策并提优化建议。
3. 产品质量：收集产品需求及质量反馈，研究竞品，协同团队优化产品。
4. 客户关系：搭建沟通渠道，收集分析客户需求，提供优质服务。
5. 培训工作：管理编写培训文档，开展储能产品技术培训，提升客户实操能力。
任职资格
1. 拥有电气工程、能源工程或相关专业本科及以上学历。
2. 具备 3 年以上电气 / 可再生能源行业工作经验，有光伏 / 储能领域经验者优先考虑。优秀应届毕业生也可纳入招聘范围。
3. 具备较强分析能力和问题解决能力。
4. 熟悉澳大利亚 / 国际相关标准。
5. 拥有出色的客户支持与服务能力，致力于实现客户高度满意。
6. 具备优秀的英语书面和口头表达能力。
7. 具有团队合作精神，能够与其他部门协同合作，攻克复杂问题。
福利待遇
1. 提供国际化工作环境，拥有广阔的职业发展空间。
2. 全面系统的员工培训。
3. 定期组织团建活动与公司活动。
4. 设立绩效激励机制。
5. 每日提供 30 澳元餐补。
6. 发放生日礼品卡。
7. 设有内推奖金。
1. 远程支持：渠道技术答疑，用投诉软件处理问题，远程监控储能系统保障运行。
2. 故障分析：采集分析故障数据，识别隐患与趋势，写报告供决策并提优化建议。
3. 产品质量：收集产品需求及质量反馈，研究竞品，协同团队优化产品。
4. 客户关系：搭建沟通渠道，收集分析客户需求，提供优质服务。
5. 培训工作：管理编写培训文档，开展储能产品技术培训，提升客户实操能力。
任职资格
1. 拥有电气工程、能源工程或相关专业本科及以上学历。
2. 具备 3 年以上电气 / 可再生能源行业工作经验，有光伏 / 储能领域经验者优先考虑。优秀应届毕业生也可纳入招聘范围。
3. 具备较强分析能力和问题解决能力。
4. 熟悉澳大利亚 / 国际相关标准。
5. 拥有出色的客户支持与服务能力，致力于实现客户高度满意。
6. 具备优秀的英语书面和口头表达能力。
7. 具有团队合作精神，能够与其他部门协同合作，攻克复杂问题。
福利待遇
1. 提供国际化工作环境，拥有广阔的职业发展空间。
2. 全面系统的员工培训。
3. 定期组织团建活动与公司活动。
4. 设立绩效激励机制。
5. 每日提供 30 澳元餐补。
6. 发放生日礼品卡。
7. 设有内推奖金。
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