快查车险!两大保险巨头退还保费!$6520万涉及10万澳人!
【今日澳洲1月17日讯】保险巨头Allianz和Suncorp将向超过10万名客户退还6520万澳元的保费,企业监管机构表示,这些保费都是通过汽车经销商所销售的无用保险。
据《悉尼晨锋报》报道,澳洲证券和投资委员会(ASIC)周三表示,Allianz将向在2010年至去年11月购买保险的6.8万名客户返还4560万澳元。
ASIC还表示,Suncorp将向4.1228万客户退还1720万澳元,这是在MTA Insurance 品牌下销售的保险,而Suncorp在2014年收购了这家公司。
近期,附加保险的退款支付近1.22亿澳元,ASIC也于上个月宣布, Swann Insurance也将支付3700万澳元的退款。
ASIC一再提醒人们注意“附加险”的购买,他们表示,在许多情况下,保险公司向汽车销售员工支付高额佣金,以销售几乎对顾客毫无用处的保险。
Allianz的赔偿计划将涵盖一系列有问题的产品,ASIC称这些产品几乎没有价值。ASIC列出了一系列的问题,包括差额保险(GAP insurance)的客户不太可能申请索赔,许多客户出现了重复投保。
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Allianz承认退款,并表示这是一系列变化的一部分,其中包括改进对汽车经销商的指导,以及削减某些产品的保费和所支付的佣金。
Suncorp的退款也与差额保险政策有关,包含2009年到2017年之间的客户。ASIC表示,客户不太可能根据保单提出索赔,这个保险通常是不必要的,客户所支付的金额比他们需要保费要贵得多。Suncorp的发言人表示,公司将尽快联系客户,并将“更好地为客户提供增值服务”,改进其产品。
(Vanessa)