最佳声誉企业排行榜公布 荣登榜首者非澳洲品牌
声誉研究所(Reputation Institute)公布的调查结果显示,新西兰航空为澳大利亚消费者最信任的公司,而澳大利亚大型银行和金融机构的排名大幅下滑。
声誉研究所(Reputation Institute)公布的调查结果显示,新西兰航空为澳大利亚消费者最信任的公司,而澳大利亚大型银行和金融机构的排名大幅下滑。
该研究所公布的2019年企业声誉指数表明,新西兰航空连续三年在澳大利亚消费者心目中排名第一,澳洲航空(Qantas)排名第二,比2018年上升一位,JB Hi-Fi排名第三,与去年相比攀升三位。
该指数显示,澳大利亚前60名大公司中的50%声誉良好,但AMP以及除联邦银行之外的四大银行排名大幅下滑(联邦银行此前已经排名较低)。
该调查显示,澳大利亚人对公司声誉进行评估的主要因素包括:产品、服务、创新、工作环境、公民权、管理、领导力和业绩。
澳大利亚资深投资人、市场观察分析人士崔少元表示,在60 家企业的榜单中,既有澳大利亚本土企业,譬如
澳洲航空(Qantas)、JB Hi-Fi和AustralianSuper,也有外国企业,丰田、三星,更有全球跨国公司,诸如必和必拓、力拓。
崔少元认为,该榜单的发布,再次印证一个道理——公道不公道,每位消费者心里都有一杆秤。
在崔少元看来,中国的知名企业诸如华为、中国银行、工商银行、交通银行、中国国际航空公司、东航、中车、中海运、兖煤等,这些公司都在澳大利亚营运多年,却榜上无名,令人些许有些惋惜。
“其中原因何在?是中资企业乐于闷声发大财,疏于宣传,还是它们在澳大利亚的市场份额比较小,尚不被澳大利亚当地消费者认可?”
对此,崔少元认为值得引起在澳中资公司的思考。
目前尚不知评选样本公司池设计时如何设计的,中国相关公司集体缺席本次榜单,是样本公司开始就没有将相关中资公司列入其中,抑或中资公司真的如崔少元所推测的,疏于在澳进行宣传而只是一味闷声发财,缺乏足够的知名度和信任度?
ACB News 《澳华财经在线》首席财经评论员David Niu认为,目前相当部分中资公司在澳深耕多年,在各自领域中取得了不俗的成就,它们不仅促进了中澳间经贸合作,同时也为澳洲社会和社区发展带来了更多活力,在澳中资公司应该考虑借鉴本地澳大利亚公司的做法,尽可能多地和澳社区民众和澳本土媒体进行互动,尽可能多地参与支持相关澳洲社区和行业内的活动,让更多澳大利亚民众和商界对在澳中资企业有更多、更全面的了解。