全澳数百家Woolies集体“消音”!只为这群人能够愉快购物(组图)
【今日澳洲8月23日讯】Woolworths超市将在全澳范围内推出一项名为“安静时刻”的举措,以支持患有自闭症的顾客,为他们提供一个安静无压力的购物环境。
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《每日邮报》报道称,澳洲超市巨头Woolworths在全澳260多家门店推出了“安静时刻”服务。
据悉,Woolworths此举是为了有特定需求(包括自闭症)的顾客减轻焦虑和压力,让他们能在更平静、更安静的环境中购物。
每周二,商店都会降低灯光亮度,调低音乐和收音机的音量,并在上午10:30到11:30之间关掉烤箱的蜂鸣器一小时。
Woolworths“安静时刻”服务(图片来源:《每日邮报》)
Woolworths业务支持经理Ian Murphy说:“我们从客户那里听说,大家需要低感官购物体验。”
“在试验成功之后,我们很高兴能在全国范围内扩大‘安静时刻’,为更多的顾客提供服务。”
“我们的团队非常自豪并确保,对于那些想在‘安静时刻’购物的顾客来说,商店更加安静,相对来说压力也会更小,我们期待着欢迎他们的下次光临。”
(图片来源:《每日邮报》)
低感官计划是在与“无障碍生活”的残疾服务提供者协商后制定的。
“无障碍生活”首席执行长Claire Robbs说:“‘安静时刻’是Woolworths发起的一项很棒的活动,它认识到人们对需求各不相同。”
“它给人们提供了一种购物的方式,让他们在一个没有压力的环境中增强自我独立感受的体验。”
澳大利亚估计有超过30万人——或者说每70人中就有一人患有自闭症。
经过新州和首都领地的成功试运行,这些精选的商店现在将为购物者提供一个更安静、更少刺激的环境。
(实习:Lucy)