数千澳人将收到西太平洋银行的退款！快看看你有没有份（组图）
据澳洲九号台新闻10月20日报道，西太平洋银行正在向数千澳人退款，这些澳人在银行办理住房贷款时出现人工处理错误。
据称，作为对其产品及服务进行持续审查的一部分，西太平洋银行发现了自己出现的错误，即一些客户没有收到贷款人支付的抵押保险费的部分补偿。
部分补偿只适用于那些在24个月内全额偿还贷款的人。西太平洋银行表示，该行将与所有受到影响的客户取得联系，退款进展良好。
贷款业务经理Anthony Hughes向客户保证，受影响的人不需要自掏腰包，也不需要做任何事情来获得所欠钱款。
Hughes表示：“西太平洋银行在不断审查自己的产品及服务，我们发现了一个人工处理错误，导致客户在不到24个月的时间内全额付清贷款时，无法获得贷款人按揭保险费的部分补偿。”
（图片来源：澳洲九号台新闻）
“我们在发现问题后主动报告，并已开始向客户退款，进展良好。我们已更新了操作流程，以防类似情况再次发生。”
“在此，我们向受影响客户表示歉意，并保证不会让任何人因此蒙受损失。”
据澳洲九号台新闻获悉，约有4000名客户受影响。
（Joy）
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最新评论(5)
甘了喔甘了喔
2020-10-20
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有总比没有好吧
一树合欢
2020-10-20
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不知道会退多少钱哦
YayRex
2020-10-20
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哇塞 又多了一笔零花钱！
jennifer27
2020-10-20
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不错不错还能退。。。
Cris兜兜
2020-10-20
0
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自觉退款哈哈哈哈
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