新西兰男子烤面包机里烤牛排意外烧毁自家房子，不满理赔金额，投诉遭拒（组图）

一名新西兰男子试图用烤面包机烤牛排意外烧毁了自家房子，他对保险理赔金额不满意，同时也对保险和金融服务监察专员（IFSO）没有支持他的投诉感到不满。

据Newshub报道，这名男子当时决定晚餐吃牛排和薯条，并做出了一个不寻常的决定，把牛排放进了烤面包机里烤，然后就放着让面包机工作，自己去路边的炸鱼薯条店买薯条。

一场火灾于是发生，给他和伴侣共同居住的房子造成了重大损失。

IFSO表示，幸运的是，他们能够申请房屋保险。Newshub网站获得了一份文件，里面包含IFSO对该男子投诉的回应。

尽管他们的保险公司接受了他们的索赔，并提供了$41.8万的赔偿——这是这对夫妇的保单所能赔付的最高金额，但这对夫妇认为这笔赔偿不够，不足以让他们换房子。

（图片来源：Newshub网站）

于是，他们向IFSO投诉，并主张保险公司应该再赔偿他们$20万，并称他们不知道自己的保单已经从换房保险改为全额保险。

IFSO没有支持他们的投诉，称保险公司已经支付了保单的最高额度。投诉文件中还发现，这对夫妇已经被充分告知了保单的变化。

保险和金融服务监察专员Karen Stevens表示，他们不了解每年的保险续期程序，也不了解重建房屋的成本，“本可避免的火灾压力因此进一步增加”。

（图片来源：网络）

“仔细阅读每一封保险续约信的必要性，再怎么强调都不为过。大多数保险公司现在提供全额保险，这意味着你的房子以一个固定的价格投保。如果你不做功课，为你的房子投保的金额太低，你可能会发现无法重建自己的房子。保险金额应该是重建的成本，而不是市场价值。”

Stevens认为，这种情况下的火灾是可以预防的，用烤面包机烤牛排简直就是灾难食谱。为了吃热薯条而离开房子，烤面包机无人看管，肯定是种隐患。

“永远，永远不要让烹饪中的厨房无人值守，哪怕你认为只需要一分钟。还有，你的厨具该用来做什么就做什么，烤面包机是用来烤面包的！”

（Jessie）