澳“家暴、自杀”求助数量创58年新高!“生命热线”支持服务升级,全天无休(图)
澳洲九号台新闻2月7日报道称,随着澳大利亚寻求心理帮助的人数创下纪录,生命热线(Lifeline)开通24/7短信支持服务。
需要心理支持的澳人现可在一天中任何时候通过向生命热线(Lifeline)发送短信获得帮助。
(图片来源:澳洲九号台新闻)
随着向“生命热线”求助的人数创下了历史新高,这家心理健康慈善机构日前启动24/7危机短信服务。
人们可以在任何时候向0477 13 11 14发送私密短信,在回答几个问题后,就可以与训练有素的生命热线工作人员取得联系。
生命热线还提供全天候的电话和在线聊天服务。
在提供两年的有限短信服务之后,该机构发现短信是许多人的首选联系方式,于是将其扩展到24/7服务。
联邦卫生部长Greg Hunt获得的数据显示,“社区的高危人群(包括年轻人)、遭受家庭暴力的人,以及土著居民和托雷斯海峡岛民”更愿意以短信方式求助。
(图片来源:网络)
在经历新冠疫情两年的影响之后,向生命热线寻求危机支持和预防自杀的人数创下了历史纪录。
今年1月,仅一天之内Lifeline就接到3700多个求助电话,创58年历史新高。
该机构2021年共收到创纪录的107万次电话求助,平均有90%的电话得到了应答。
此次短信服务的升级得到了联邦政府$150万的资助。
如需Lifeline服务可拨打电话13 11 14或登陆www.lifeline.org.au。
(Tracy)