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晕厥乘客被赶下机,费用自理,加国航空再曝黑料,机场被称世界最差(组图)

2022-07-31 来源: 温哥华港湾 原文链接 评论5条

最近,加拿大的航空公司、机场都成了“反面”教材。

赶晕厥乘客下机,置之不理据CTV News报道,一名叫肖恩·梅塔(Shaun Mehta)爆料称,在结束欧洲旅行,登上巴塞隆拿(Barcelona)飞往多伦多的Air Transat飞机后感觉不适,其后还在座位上晕倒了。当时,最后一批乘客仍在登机。

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起初,空乘和一位医生乘客对Mehta进行了救治,给他提供氧气,让其有了较大好转。随后,西班牙医护人员赶到机上,测试了他的生命体征,称他通过了测试并被允许飞行。Mehta推测这次发作与他离开度假的游轮时也感到眩晕有关。

在CTV新闻获得的Mehta医疗报告中显示,医护人员在结论中勾选了他的呼吸“正常”和“自愿出院”,将他的症状描述为"中度"。梅塔说,他那时只想回家。然而,其后,一名空乘过来对他说,飞行员因为他在飞机上而感到不安。

据梅塔称,该空乘表示,如果他不离开,他们将会护送其下飞机。在Transat航空公司在给CTV新闻的一份声明中称,有关该乘客症状的信息已经转给了MedAire,这是一家专门从事医疗和旅行支持的公司。

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Air Transat发言人Marie-Christine Pouliot说,“在分析了情况并与机长讨论后,MedAire认为该乘客确实不应该旅行。救护人员随后很快赶到,接管了病人的护理”。他称,“因医疗原因被拒绝登机的乘客必须与他们的旅行保险提供商联系,以支付任何住宿或旅行费用”。

梅塔则称,机组成员向他保证,他会获得照顾。于是他让12岁的女儿和祖父母一起先回家,然后他和妻子下了飞机。梅塔以为,Air Transat公司会为他们再订一趟航班,并负责住宿和食物需求,然而什么也没有。他们仅仅被一名机场工作人员护送到了一个出租车点。梅塔和他的妻子感到困惑,因为他们无处可去。

在向陪同人员反应情况后,工作人员又把他们领到一个有多家航空公司标志的小柜台,给了他们一张Air Transat公司蒙特利尔总部的名片。但是当时是蒙特利尔周日早晨,没有人会接听电话。在几个小时联系无果后,梅塔给旅行社打了电话。在了解到Air Transat下一趟飞回多伦多的航班还需要等几天后,所以他们订了第二天早晨返回多伦多的加航航班,以及当晚的酒店住宿。机票和住宿的费用共达5000元。

梅塔称,自那以后,Air Transat公司没有任何人和他联系过。根据Air Transat航空公司网站的信息,如果乘客因为航空公司管制原因被拒登机,包括安全原因,Air Transat公司将免费提供食品和饮品,提供联系方式,并免费提供住宿和地面交通。

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梅塔说,“我被赶下飞机那刻起,我对Air Transat来说如同不存在。我从未感到如此渺小过。”皮尔逊机场被称“世界最差”加拿大的机场一直问题多多,广为诟病,尤其是多伦多的皮尔逊机场。据CBC News报道,航班跟踪服务 FlightAware 的数据显示,6 月 1 日至 7 月 24 日期间,皮尔逊的所有航班中有 57% 的航班延误。

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这是世界上 100 个最繁忙的机场中最高的。本月以来,包括《纽约时报》、《华尔街日报》和BBC在内的主要国际媒体也报道了机场的问题。上周,《华尔街日报》的头条新闻宣布,“多伦多机场是世界上延误最严重的机场”。

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一位来自佛罗里达州的旅行者在推特上写道,“多伦多的皮尔逊机场是一个特别的地狱圈。有史以来最糟糕的机场体验”。

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一名叫格里芬的费城旅客则在脸书上写道,“永远不要飞往多伦多皮尔逊机场”。蒙特利尔的特鲁多国际机场排名第二,几乎达53% 的航班延误。人手不足,是机场方面反馈出来的主要原因,ArriveCan 入口应用程序等剩余的旅行限制则成另一个原因。不过,有人指出,“航空公司售出的机票太多,超出了机场的容量”。

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多伦多地区贸易委员会表示,如果皮尔逊的问题不能很快得到解决,可能会对商务旅行产生负面影响,商务旅行在秋季会有所回升。安大略省旅游业协会 (TIAO)也表示,如果问题得不到及时解决,将阻碍旅游业的复苏。

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最新评论(5)
Suzen杨
Suzen杨 2022-07-31 回复
真的很影响心情
EPCOT_citizen
EPCOT_citizen 2022-07-31 回复
买保险!一定要买保险啊
Olivia小鸟
Olivia小鸟 2022-07-31 回复
能避开尽量避开吧
S_LIN_
S_LIN_ 2022-07-31 回复
加油吧
Beeney的乖乖
Beeney的乖乖 2022-07-31 回复
加拿大的机场名声太差了


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