超强回国攻略!墨尔本-悉尼-广州回国全过程,购票到隔离真实分享(组图)
澳洲回国最新攻略
按语:本人10月19日从悉尼飞广州,目前还在国内隔离之中,提供的信息对将在近期回国的朋友具有现实参考价值。
我的体会是:对于我们大部分人来说,只要心态好,按部就班照着提示做,都能顺利回国,完全不必担心。但对于一些特殊人群(比如不会使用智能手机的老年人、没有国内手机卡的、护照过期的,检测阳性的,等等)而言,回国旅程还是有不少障碍的。
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政策篇
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出发地政策
目前仍然是按大使馆于2022年6月30日发布的《关于赴华人员行前检测有关要求的通知》来执行,重点摘录如下:
(一)所有乘机人员须在登机前48小时内进行两次核酸检测(须在两家不同名称的检测机构进行,两次检测间隔24小时以上)。为确保两次核酸检测间隔24小时,第一次核酸检测须在登机前第二天完成。如:您拟乘7月3日航班,第一次核酸检测在7月1日当天进行,第二次核酸检测在7月3日航班起飞当天完成。
(二)第二次核酸检测须在航班起飞当天完成,该报告由航空公司负责查验,无需上传至健康码审核平台,请务必随身携带纸质版报告,以便登机前航司查验。
(三)乘客在获取第一次核酸检测报告后即可申请健康码。请在健康码申请系统的“检测机构”项下,选择第一次核酸检测所在州(领地)的中国驻澳使领馆并提交。如符合要求,使领馆将为您核发“蓝色健康码”。请您持“蓝色健康码”及第二次核酸检测阴性报告登机,对无核酸检测报告或报告不符合要求的,将不被允许登机。
(四)有既往感染史人员
既往感染史人员需向领区内中国驻澳使领馆提交两次核酸检测阴性证明(间隔24小时以上),并开始填写连续14天的《自我健康状况监测表》(附件一),经驻澳使领馆审核无异常的,可按要求进行登机前48小时内的两次核酸检测,对检测结果均为阴性的,审发健康码。
(五)密切接触者或有疑似症状人员
当事人须进行5天健康监测,并填写《自我健康状况监测表》(附件二)。无异常的,可按要求进行登机前48小时内的两次核酸检测。
完整《通知》请见:
http://au.china-embassy.gov.cn/tzgg/202206/t20220630_10712431.htm
里面还有健康码的提交申请、重要提醒等内容。
小编注:南航目前其他乘机检测要求,请参考大使馆的通知要求即可。
02操作方案
各州领馆根据上述政策,结合实际情况制定了相应的可操作方案。不想耗神研究源头政策的小伙伴,可以直接参照以下规定执行即可。
(一)以墨尔本领馆的规定为例:鉴于当前疫情严峻形势,为减少途中感染风险,在悉尼和墨尔本居住的乘客由于本地有赴华直航航班,原则上赴华应从本地出发。如有特殊原因需赴另一城市搭乘赴华航班的,所有检测均须在航班起飞城市完成。驻墨尔本总领馆不受理前往悉尼转机赴华的健康码申请。如您前往悉尼转机赴华,两次核酸检测均须在新州完成。
所以就有以下两个不同选择:
1、从墨尔本直飞国内的:提前2天在Laverty或者4Cyte机构做第1次核酸PCR检测,起飞当天在histopath机构做第2次核酸PCR检测。
2、从墨尔本经悉尼飞国内的:提前2天飞到悉尼,当天就找一个悉尼的Laverty或者4Cyte机构做第1次核酸PCR检测,然后起飞当天再到国际机场内的histopath机构做第2次核酸PCR检测。
小编注:如搭乘南航航班,属于上述提到的第二种情况
(二)悉尼、布里斯班、阿德莱德等领馆的规定大体如此。
(三)以下是3个不同检测机构的网站,预约、缴费、找地址都需要用到:
1、https://consumer.healius.com.au/
2、https://www.4cyte.com.au/
3、https://www.histopath.com.au/locations/airport
也有旅友是在康平诊所做的检测,同样有效。根据众多同行旅友的反馈,悉尼Laverty机构出报告整体比4Cyte更快一些,基本上都是当天收到报告,而且价格还便宜$20。
还有些人因为不放心,分别在Laverty和4Cyte各做了一次,个人认为完全没有那个必要。只要你在规定时间内去做了,报告迟早都会收到的。
03国内政策
目前是按《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》执行,总体上是酒店集中隔离7天+居家隔离3天,但北京和某些中高风险地区要求10天全部集中隔离,具体以入境时的实际情况为准,隔离时会获得相关信息的。
小编注:目前广州隔离政策为7+3,具体政策(隔离天数/酒店选择/费用)需要咨询广州防疫部门。南航不能代为解答,且防控政策可能实时变化,还请大家以落地时的政策为准。
02出境篇
以墨尔本-悉尼-广州为例
01订机票
1、我是找代理代订,因为他们实时掌握政策变化,会推荐给你非常合理的联程票。反正自己订也不会比代订更优惠。代理代订还有个好处:万一需要退改签,他可以帮忙搞定。
2、提前订。机票都是一天一个价,基本上是只涨不跌,所以一旦回国计划定下来了,就尽早订票。例如,9月份南航推出墨尔本-悉尼-广州联程票$3419,现在已经涨到$6000多了。
3、建议把国内机票一起订了。南航国内联程票非常便宜,而且行李配额顺延国际航班政策。但如果你事后自己单独订,一是不一定有合适的航班机票,二是价格又贵,三是行李就只有一个23kg托运限额。那万一隔离期间有变化,无法按时离开酒店怎么办?那就申请改签,如果改签费用太高,那就作废好了。
4、保存行程单图片。后面要用到。
小编注:疫情期间如因隔离导致的机票变更,可在获取了解除隔离通知书后联系95539办理
02墨尔本飞悉尼
1、墨尔本的旅客必须提前2天到悉尼,比如悉尼飞广州是10月30日的航班,那么10月28日必须赶到悉尼。
2、到达悉尼的时间不要晚于14:00,因为很多核酸检测点16:00就下班了。到达当天如果不能完成核酸检测,那就不符合“两次检测间隔24小时以上“的规定,可能导致你无法出境。
03第一次核酸检测
1、必须提前搞懂相关要求(详见政策篇),因为出境前要办的主要手续都离不开两次核酸检测,是环环相扣的。
2、提前预约缴费、打印表单。
第一次核酸检测必须要持纸质表单,提前预约的目的只是为了能提前在家把缴费表单打印出来,因为离家之后再找打印的地方那无异于自找麻烦。注意:网上预约并没有关于检测时间、地点的选择,不必为此疑惑。
万一忘记提前缴费和打印了怎么办?那只能飞到悉尼后先办理酒店入住,再赶紧上网缴费,然后让酒店前台帮忙打印。
3、正常情况下建议下了飞机之后第一时间就是先去做核酸检测,然后再去酒店入住。因为悉尼国内机场附近就有一些核酸检测点,比如4Cyte 的Mascot检测点离机场只有1.2km。如果先去酒店再出来做检测,比较浪费时间。如果行李太多不方便随身携带,机场有寄存行李的地方。核酸检测如果不遇到排队的情况,5分钟之内就能搞定。实例:
我出了机场就直奔4Cyte的Mascot检测点,由于没人排队,很顺利,几分钟就完成采样;同行的一对老夫妇由于没有随身携带纸质缴费表单,就做不了;大约13:30,工作人员(就1个)就消失不见了,据说是去送已采集的样本了,这导致后面赶来的旅客都扑了空,不得不另找检测点。所以要注意:网上显示的工作时间是不一定准确的。
4、出报告时间:上午10:00前去检测的一般下午能收到报告,但中午或者下午去检测的,基本上都要等到半夜或者第二天上午收到报告。是Email形式。实例:
我在4Cyte的Mascot检测点13:00完成采样,23:13收到检测报告邮件。
某旅友,9:15在Laverty的Haymarket检测点完成采样,然后9:30再到4Cyte的Haymarket检测点做了一次。13:30收到Laverty出的报告,16:30收到4Cyte出的报告。
某旅友,11:30在Laverty的North Ryde Laboratory检测点完成采样,12:14就收到了报告。不过她选的是$195的same day,而且这个检测点是该机构的总部实验室。
同个机构不同检测点出报告速度也有差异,知情人士说这跟检测点与它总部实验室的距离有关,总部或者靠近总部的检测点,由于送样速度快,出报告速度也就更快。
5、打印报告:check in时要检查纸质的检测报告,所以必须打印出来,一般酒店前台都可以免费提供这项服务。
小编注:检测点出检测报告的速度可能发生变化,仅供大家参考。
04申请健康码
健康码是出境的决定性条件,非常重要。
1、大使馆要求如下:请拟赴华乘客务必于登机前1天的22时前完成健康码申请,之后提交的申请无法保证在航班起飞前完成审核。
2、健康码申请要用到第一次核酸检测报告,所以必须等报告出来才能填报。
3、申请过程需要用到4样材料的图片,所以要提前扫描或截屏保存在手机相册里,它们分别是:
ü 第一次核酸检测报告(必须阴性,NOT DETECTED或者NEGATIVE)
ü 护照
ü 签证(有效信息页,一般是第1、2页)
ü 行程单
如果是既往感染史人员、密切接触者、疑似症状人员,怎另需提供痊愈过程涉及的相关核酸检测报告、《自我健康状况监测表》等补充材料。
4、申请通道:通过微信搜索“防疫健康码国际版”或扫描以下二维码,进入微信防疫健康码国际版小程序,填报提交即可:
注:非中国公民,通过外国人健康状况声明书二维码网页,点击 https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ 进入。
5、审批速度:5分钟-4小时都属于正常,耐心等待,不必焦虑。如申请后被拒绝,只要补齐资料仍可再次申请。小程序里可以实时查询进度。
6、审核通过的标志:小程序里点击“查看及出示健康码“,跳出来的是蓝色二维码就OK了。
05第二次核酸检测
1、时间要求:起飞当天,即从0:00开始都可以;第二次检测出报告大约需要60-90分钟;南航航班早上7:30开始check in。综合这几个时间要素,那么检测必须在0:00-6:00完成,这是比较折磨人的时间安排。
2、对第二次检测最方便的住宿安排:如果起飞头一天你入住的是悉尼国际机场内部的Rydges酒店,那时间就不是问题,因为histopath检测点就在机场里面,离Rydges只有几百米。所以可以掐在0:00之后去做核酸检测(几分钟的事情),然后回房间睡大觉。
3、住在机场外旅客的选择:一部分人选择半夜打车到机场做核酸检测,然后返回酒店睡觉;另一部分人选择五六点赶到机场做检测,然后直接去check-in排队。
4、检测报告打印:check in时同样要查验第二次检测的纸质报告。报告也是Email形式接收的,除了可以在酒店打印,检测点也提供打印服务。
06值机
1、排队。这是整个行程中最卷的部分,每个人都会主动或者被动地加入这场内卷,本来30分钟就可以搞定的事情,弄得大部分人都得花上3个小时!
2、如果你前面各项准备工作都已到位,护照也没有问题,那么check in过程除了排长队可能带来的腰酸腿疼之外,不会有其它障碍。
3、腿脚不灵便的老年人或者伤者,建议购买轮椅服务,享有优先待遇。
4、行李托运
关于行李配额:国际航班有2个23kg的行李托运配额,但墨尔本-悉尼国内航班只能托运1个23kg。如果你想用足国际航班的2个23kg,那么就需要为墨尔本-悉尼航班额外购买1个配额,据说从淘宝上购买会更便宜。
小编注:如购买墨尔本-悉尼-广州的联程机票,行李额度可以保持一致。
关于不能托运的物品:重点说一下电池,只能随身带上飞机。比如你有一个充电的工具要带回国,那你得把充电电池卸下来装在随身包里。
5、过海关。主要是机器扫描护照,跟着队伍走就OK。
6、过安检。略。
个人餐饮和防护
1、悉尼机场对防护没有要求,工作人员基本上也不戴口罩。
2、南航对防护有要求,不过也就限于要求旅客全程佩戴口罩,机组人员则是防护服全副武装。我个人认为,作为旅客,穿防护服完全没有必要,自己找罪受,也极少有人这么做的。
3、有必要自备干粮:根据上述起飞当天早上的时间安排,各位可以想象得到:你进入候机大厅时很有可能早已饥肠辘辘,而且又没有充裕的时间去饮食店补充能量,所以最好是提前准备一些食物随身携带。
03入境篇
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飞行途中
1、没有航空餐,只有零食包。由于防疫的原因,现阶段飞机上只提供一大袋零食包,无非就是些饼干、水、饮料等,建议自己带些水果、面包之类的(这是安检允许的,但肉制品、种子类产品好像不让带,可以自行查阅相关规定)。
2、没有耳机。同样出于防疫的目的,飞机上耳机也不提供了。如果家里有双插头电脑耳机,不妨带一个。如果没有,那一路只能看“无声“电影了。
3、全程戴好口罩。机上难免会有处于潜伏期的无症状感染者,如果不保护好自己,隔离期间被测出阳性,那麻烦就大了。
到达机场
1、从着陆到走下飞机大约等了1个小时,不知道是不是常态。
2、中国海关入境健康申报。这是进入机场要做的第一件事,等候区里有机场WiFi和“海关旅客指尖服务”的二维码,根据提示填报即可。注意:填报的时候信息与登机所用证件保持一致,比如用中国护照登机的,那就用护照里的个人信息。不光是这个环节如此,整个从出境到入境要填报的环节都是如此,否则会自找麻烦。
3、打印临时二维码。途中有工作人员会指引你把护照放到机器上扫描打印出一张二维码,需要贴到护照背面。后续的其它环节基本上都要用到这个二维码。
4、入境核酸检测。往行李区走的途中要做一次核酸检测,很快。
5、出中国海关。也比较简单,主要就是护照扫描、人脸识别和简单询问。
6、提取行李。需要特别注意2点:
ü 同一航班的行李有可能分放在2个不同转盘上;
ü 有人错把你的行李拿下传送带却又没放回去。
这将导致你一直等不到你的行李出现,因此,如果长时间找不到行李,请按以上两种可能去找。我们的航班就发生多起这样的情况。
小结:以上全过程就像流水线,跟着大部队走,按照工作人员指引照做就可以了。这个过程有国内手机卡和微信号会顺畅很多,如果没有,扫码填报得求助于他人。我们这个航班从飞机着陆到领到行李,平均耗费4个多小时!
购买轮椅服务的旅客注意:我们这个航班只有2名工作人员负责地接,而需要轮椅服务的大概有5人,不光轮椅不够用,需要等候调度,推轮椅的人手也不足。与其等2位工作人员来回倒腾,不如陪同者自己推轮椅。我因此做了一回推轮椅的义工。
03入住隔离酒店
1、排队候车。取到行李后就去排队候车。
2、酒店盲盒揭晓。候车时谁都不知道你会被安排到哪家酒店,连现场工作人员都不知道,所以被人戏称为“盲盒”。上车过程需要护照扫码,这个扫码步骤其实就是盲盒揭晓的手段,扫完码,你的个人信息就自动进入车辆调度的数据库,某辆车分别坐了哪些人就定下来了,而这辆车开往哪个酒店则是事先安排好的。所以在车子开往酒店的过程中,酒店那边就可以根据获取的旅客名册做好相应的准备工作。上车也是一个等待过程,大约二三十分钟。
3、入住酒店。隔离酒店大部分都在远离机场的地方,个把小时的车程很正常。下车过程很慢,因为要逐一对每个人的行李进行喷洒消毒。然后是查验证件核实身份、签字、领取房卡、说明性资料和快餐,匆匆忙忙办完这些手续,就可以进自己的房间了。
酒店房间的分配有2种方式:有些酒店按房型定不同价格让旅客自主选择,先到先选,越是后面的人选择余地越小;而我入住的酒店是统一价,房型随机分配,我运气不错,拿到了一个豪华套间。
至此,入境完成。从飞机着陆算起到入住酒店,我们这个航班最快的旅客花了5个多小时,最慢的花了6个多小时,需要有心理准备。
04隔离生活篇
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程序性事务
这些都是按部就班照做就OK的事,入住登记的时候领取的资料里面包含了要填的表格、各种二维码、各种说明、提示和告知,就简单罗列一下:
1、填一张表。无非就是采集旅客个人基本信息,第一次做核酸检测时要交给工作人员。
2、隔离费用的支付。首选自己在房间里扫码支付,实在不行,与工作人员联系,可使用其它方式支付。
3、扫“一码通”二维码填报目的地信息和离粤信息。这个比较重要,后台数据会共享给目的地公安、防疫部门和酒店医护,以便于他们安排解除隔离时的离店车辆、社区对接等。
同时也有必要自己与后续+3居家隔离所在社区取得联系(据说有些社区不会主动跟你联系),确认一下是否准许回家隔离,因为中高风险区通常是要求旅客在酒店完成+3隔离后再回家。
如果社区准许你回家做+3隔离,那么一两天内就会有社区的人与你对接,让你提供入境及国内机票(或高铁票)信息,到时候他们会安排专用车辆接你回家。
如果社区拒绝你回家做+3隔离,那么最简单的做法是向隔离酒店申请后续+3,即隔离满10天再离店,否则还得麻烦社区在第八天派车把你从机场(或者高铁站)接往新的酒店继续隔离,折腾。
4、扫“粤省事”二维码获取粤康码。这是旅客隔离期间的健康码,默认是红色(原因是:集中隔离中)。如果飞机上座位附近的旅客隔离期间有被测出阳性,那红码的原因会显示为“密接”,但不会影响你的隔离周期,无需担心。
5、扫酒店二维码加客服微信。这个方便你有需要酒店服务时随时联系。
6、扫码完成心理测试。入住后第一天和解除4前一天各做一次。这应该是防控部门为了掌握隔离对旅客产生的心理影响而采取的一项措施。
7、核酸检测。隔离的第1、2、3、5、7、10天都会做核酸检测,一般是上午9:00-10:00,咽拭子采样。现在采样比以前温柔了,很少遇到或者听到被捅到呕吐反应的情况。
8、一日三餐按时吃饭。每天早中晚听到有人吆喝时,说明餐包已经出现在房门外的凳子上了,开门取餐时必须戴好口罩。
9、每日集中扔一次垃圾。将餐余垃圾和生活垃圾收集到专用垃圾袋里,扎好袋口,每天中午扔入房门口的垃圾桶里。凡开门必戴口罩。
10、解除隔离离开房间。满7天后(具体时间以酒店通知为准),离开房间时需戴好N95口罩和一次性手套(入住酒店时就提供了),把房卡留在房间内,将“解除隔离通知书”、“核酸检测报告”拿在手上,提前打开粤康码(正常是变成绿码),下电梯,然后根据工作人员指引,等候接送车。
11、闭环转运。从隔离酒店到机场(或高铁站),酒店会安排专门的车子送;从目的地机场(或高铁站)到家,社区有专门的封闭式车子接。不允许自行乘坐其它交通工具。
02美好生活自己创造
有人视隔离如坐牢,痛苦煎熬;也有人视隔离如度假,怡然自得。心境不同,高下立判。7天,无论你是痛苦还是快乐,它都会过去,就看你怎么选择。我是个热爱生活的人,所以我总是选择积极的、正能量的心法和活法,在此分享一二,供参考:
1、既来之,则安之。人生无常,心境有定。事情不会因为你焦躁难眠而变得好起来,也不会因为你的不满和愤恨而得以改善,相反,会变得更糟。所以,要放下一切让自己扭曲拧巴的杂念和情绪,过好当下每一刻,转机自然会出现。
2、不抱怨。相较于疫情之前,现在回国旅程的确很辛苦,有人沉浸于怨天尤人的情绪之中难以自拔,在我看来这是自寻烦恼。中澳国情差异巨大,防疫政策大不同也很正常,不是一个对错的问题。国家层面的考量,超出你的理解范围也是最正常不过的事情。放到历史的长河里来看,人类与新冠病毒的战争也还没结束,下什么样的结论都还为时尚早。所以,用平常心看待就好。
3、美好生活永远都是靠自己创造的。南航为每个航班都建了旅客群,客服说我们这个群是他们见过的最富正能、最快活的群,因为我们有一大拨群友都有这种自创美好生活的精神,在此略举几个让自己让大家快乐的例子:
ü 有人擅长唱歌,就在全民K歌上为大家一展歌喉,唱者和听者都很享受;
ü 有人擅长文字整理,就写写回国历程、回国攻略;
ü 我们在群里举行酒店条件和隔离餐评比;
ü 我们分别建立同酒店旅友小群、同乡小群,分享信息,相互帮助;
写在最后:疫情期间回国注定是一段令人难忘的经历,你的人生将因此而变得更加丰富,所以不必刻意逃避它,该回就回,有很多东西比免遭劳顿更重要。
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