有生意却人手不足,澳餐厅无奈减少营业!“恐有更多小企业撑不住”(组图)
澳洲广播公司1月12日报道称,新州South Coast的咖啡馆和餐厅在多年来首个正常的旅游夏季关闭了店铺,因为他们招不到足够的员工。
在过去的三个夏天,火灾、洪水、疫情和潮湿天气让人们望而却步,许多人希望这个季节能提供缓解。
但对一些人来说,缺乏工人意味着他们无法利用游客的回流。
对于Batemans Bay的餐厅老板Ray Ramzy来说,这是最后一根稻草。
他说:“经过7年的努力,成功被人们所熟知,食客从堪培拉来赶来品尝我们的食物,我们正在出售我们的业务,说起来很难过。”
Batemans Bay Business Chamber主席David McLachlan说,这对许多人来说是一个艰难的挫折。
“很难招到员工,很难留住员工。就像偏远地区的每个小企业一样,这太难了。”
Ray Ramzy(图片来源:澳洲广播公司)
场馆容量为50%
Ramzy是Stingrays Ocean Grill餐厅的老板兼经理,过去每天有两次就餐时段,约有300人用餐。
但由于只有少数员工,今年夏天他每天只能接待大约200名食客。
他说:“我们无法开门营业,也无法延长营业时间,因为根本就没有员工来做这项工作。”
他设法招募的员工通常是缺乏经验的青少年,不能上晚班。
“我们以前开两个时段:下午5点到7点,然后是7点30分到10点。目前,我们只开一个时段,下午5点到8点,因为孩子们太累了,我们不想让他们太紧张。”
自圣诞节以来,老板Belinda Dorsett和经理Dean White没休息过一天(图片来源:澳洲广播公司)
咖啡馆老板甚至找不到“不熟练”的员工
向南约20公里处的Mossy Cafe也缺少员工。Mossy Cafe Group经营着三家咖啡馆,老板Belinda Dorsett说,几乎不可能保持充足的人手。
“我经营了7年,要在这里招到熟练的接待员工从来都不容易。但今年夏天的情况更糟了,我们甚至找不到不熟练的员工。这真的很有挑战性。”
她的一家咖啡馆关闭了两周,让员工休息一下,Dorsett正在考虑关闭其他门店几天,让员工有时间休息。
她表示,作为一个小企业主,很难在紧张的劳动力市场上保持竞争力。
“有一些比我们大得多的企业,它们有能力支付更多的工资,给人们更多的灵活性。这变得越来越难,我担心我们会看到很多小企业无法生存。”
Mossy Point Cafe的员工正在长时间工作,以弥补员工短缺(图片来源:澳洲广播公司)
住房成本高,新冠疫情后的转变
Ramzy表示,一些员工已经搬走,因为South Coast的租金成本不断上涨。
“我们根本无法与租金价格的大幅上涨竞争。一套两居室的公寓可能是每周500澳元。没有多少人能负担得起,所以他们只好搬离Bay。”
McLachlan表示,除了当地劳动力日益枯竭之外,通常可以填补季节性职位的背包客的缺乏也造成了空缺。
他说:“我们这里现在人手不够。”
“生活比工作更重要”的心态是个问题
新冠疫情后,Dorsett的一些员工用封锁期间省下的钱离开了该地区,去旅行,还有一些人利用离开咖啡馆的时间去其他行业接受再培训。
她还注意到人们对工作的态度发生了更广泛的变化。
Dorsett表示:“我认为,人们目前已经失去了工作的动力和愿望。过去几年他们已经筋疲力尽了。人们已经意识到生活不仅仅是工作,这改变了他们的思维和心态。这不一定是坏事,但它造成了这个问题”
(Jo)