Bunnings主推扁平化管理,鼓励员工多与客户沟通(图)
在一次企业重组中,Bunnings剔除了一层高级管理层,这将涉及一些裁员,但这家五金连锁店认为,在消费者受到生活成本压力,关注货架价格之际,这将强化其低成本模式。
据《先驱太阳报》报道,Wesfarmers旗下的Bunnings正在调整其策略,以提高其商店的竞争力,鼓励员工在商店里行走,与客户更多地互动。
(图片来源:《先驱太阳报》)
经过多年的技术和生产力程序投资,Bunnings现在希望通过精简其企业报告线路和削减成本来利用这些资产,这最终应该降低价格并提高利润率。Bunnings内部认为,扁平的企业结构是其业务的正确选择,同时在经济困难的条件下也应该有所作为。
上周,重组和裁员计划在其墨尔本总部向Bunnings的高级员工宣布,一些员工从悉尼飞到墨尔本,亲自听取Bunnings的领导人对公司采用的新的运营模式的介绍。
在新的报告结构下,Bunnings总经理Mike Schneider下面将有一位商店运营总监。这位运营总监将管理一大批区域经理,Bunnings全国352个门店的店铺经理将向区域经理汇报工作。
在今年早些时候Wesfarmers的半年度业绩报告中,Bunnings的收入增长了6.3%,达到了97.92亿澳元,收益增长了1.5%,达到了12.78亿澳元。
Bunnings雇佣了约5.3万人,其中约1600人在墨尔本总部工作。Schneider在周一表示,最新重组将对当地Bunnings店经理有好处,并使店队在向高级经理反馈客户需求时有更大的发言权。预计裁员人数应该少于10人。
(Gina)