因护工操作不当,澳残疾女子洗澡被烫伤不幸死亡!涉事公司面临$180万罚款(图)
澳洲九号台新闻3月26日报道称,新州偏远地区一名原住民女子在护理人员的帮忙下洗澡时严重烫伤,一家残疾人支持服务提供商面临180万澳元的罚款。
2022年2月2日,NDIS提供商LiveBetter的两名工作人员为家住新州中西部Orange的Kyah Lucas洗澡,后者35%的身体被烫伤。
5天后,Lucas在悉尼的一家医院去世。
NDIS专员起诉该公司违反了保护残疾人免受伤害的标准,指控其员工培训和风险评估不足。
LiveBetter是一家在新州和昆州偏远地区运营的大型非营利性组织,于周二在联邦法庭听证会上承认了17项违规行为。
代表专员的大律师Amy Munro表示,在法庭调解期间,双方同意了180万澳元的拟议罚款。
Murno在悉尼的听证会上说:“如果护理人员接受了相关培训或评估,洗澡事件就可能不会发生。"
(图片来源:澳洲九号台新闻)
Lucas不会说话,皮肤很薄,这些情况使她容易受到温度影响,无法表达疼痛。
根据法庭前商定的事实陈述,2月2日,一名护理人员在Lucas家中放了一个澡盆,用手检查了水温,认为“没问题”。
当Lucas开始以不寻常的方式移动和发声时,护理人员意识到洗澡水太烫了。
当从冒着热气的浴缸中被移出时,她的皮肤正在剥落,控制面板显示水温为60度,而不是通常的最高设定42度。
法庭获悉,从2021年4月开始照顾Lucas的7名LiveBetter工作人员接受的正式培训有限,都是“边做边学”。
他们完全或部分完成了在线培训模块,但内容没有涵盖洗澡水的适当温度或如何正确检查水温。
法庭获悉,培训评估仅限于在线测验。
代表LiveBetter的大律师David Lloyd表示,工作人员并非鲁莽,公司的失误是由于培训不足,而不是完全缺乏培训。
LiveBetter已经引入了关于洗澡的培训和规程,包括使用温度计。
Lloyd向Lucas的家人道歉,称LiveBetter与警方和专员合作,以确保此类事件不再重演。
Lloyd说:“LiveBetter的任何员工去Lucas家工作时,都没有伤害的意图,他们是去照顾她的。但是由于LiveBetter的失误,结果导致了Lucas的不幸死亡,LiveBetter为此道歉。”
据报道,法官Elizabeth Raper将在稍后的日期宣布判决。
(Jo)