悉尼人用信用卡当心! 联邦银行现漏洞"吞钱"
今日悉尼讯 澳洲东部时间8月12日 据《悉尼晨锋报》报道,一些联邦银行(Commonwealth Bank Australia)的信用卡客户表示,他们在使用信用卡时发现某些费用被重复收取,澳洲联邦银行表示相关调查正在进行中,请客户时刻关注自己的信用卡对账单,并登陆联邦银行的手机客户端查看最近公告。
(一些客户登陆了账号发现信用卡被重复收费 图片来源:《悉尼晨锋报》)
今天上午,一些联邦银行的客户在电脑和手机上用该银行的客户端登陆了帐号,被告知对账单上可能存在一些费用被重复收取的现象,随后客户们纷纷查看了自己的对账单,果不其然,一些客户遭重复收费甚至达上千澳元,超出信用卡额度导致账户被冻结,他们不约而同地登陆Facebook给联邦银行留言反应了此事。
然而,联邦银行似乎对此事并不担心,接到投诉后,联邦银行发表声明,称该问题的确存在,银行正在调查,并将及时更新进展,感谢客户们的耐心等待,他们应该做的是继续监测信用卡消费记录。
(澳洲联邦银行公布了全年91.4亿澳元的利润 图片来源:《悉尼晨锋报》)
据悉,澳洲联邦银行今日公布了全年91.4亿澳元的利润,同比增长5%,利润超过了澳洲其他银行,位居第一。因此,联邦银行发布了一项新的融资计划来巩固它的地位,预计将融资50亿澳元。然而,一些愤怒的客户表达了对联邦银行的不满,他们认为91.4亿澳元的利润不应该建立在信用卡消费被重复收取费用的基础上。
(实习:Steven)